Althéa, cabinet de conseil spécialisé dans le conseil RH et SIRH, a révélé, en partenariat avec divers organismes, les résultats d’un sondage réalisé auprès d’un échantillon de 1010 salariés français. L’objectif était de recueillir leurs opinions et attentes en matière de dématérialisation des procédures administratives RH dans les entreprises.
Que peut-on tirer des résultats de ce sondage ?
Des outils de dématérialisation RH dont les salariés français sont satisfaits
Les salariés français connaissent globalement les outils de dématérialisation RH et ceux qui y ont accès s’en disent satisfaits. La signature électronique des contrats de travail est l’outil de dématérialisation RH dont les salariés sont les plus satisfaits même s’il reste l’outil le moins déployé dans les entreprises. Quand ils y ont accès, les salariés français se disent également satisfaits en matière de stockage dématérialisé des pièces du dossier individuel, de transmission de documents et certificats par voie dématérialisée ou encore de digitalisation des demandes et questions aux RH et de coffre-fort numérique personnel.
Le bulletin de paie électronique a de l’avenir selon les salariés français
Même si l’utilisation du bulletin de paie électronique n’est encore que peu répandue dans le monde de l’entreprise, la notoriété de cette procédure est bonne auprès des salariés français, jugeant par ailleurs que cette digitalisation est inévitable. Selon la majorité des salariés interrogés, le bulletin de paie électronique va se développer rapidement, que ce soit dans certains types de sociétés ou bien dans toutes les entreprises. Ils sont d’ailleurs favorables à sa généralisation (58{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5} pour ceux qui n’y ont pas accès contre 83{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5} pour ceux qui y ont accès).
Un certain nombre d’avantages, mais aussi des aprioris dont il faut se détacher
Selon les salariés français interrogés, ces outils de dématérialisation des procédures RH dégagent une image d’innovation et de performance, ou encore la volonté de la part des entreprises de se mettre au service des collaborateurs. Le respect de l’environnement et la possibilité d’un accès aux documents à distance sont également évoqués. Cependant ils estiment que le déploiement de ces solutions peut donner une image d’entreprise déshumanisée et dépensière. La peur du changement, de ne pas avoir accès à ces documents ou encore du manque de protection de leurs données sont les freins principalement cités. Selon eux, ces outils sont d’ailleurs plus bénéfiques aux entreprises (73{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5}) qu’aux salariés (54{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5}).
En conclusion, comme le confie David Gordon, Senior Manager chez Althéa : « Les habitudes sont inscrites dans la culture française, c’est pourquoi l’accompagnement au changement est si important dans tout projet de modernisation ou de digitalisation de l’entreprise. Ce n’est qu’à ce prix qu’on remporte l’adhésion des salariés. Quant à la sécurité et la confidentialité des données, elles sont des craintes légitimes face aux cybermenaces actuelles. Le choix d’un fournisseur de confiance, proposant des solutions tout à la fois sécurisées et disponibles, n’est désormais plus une option. »
Pourquoi attendre de dématérialiser ?