Ces dernières années, la fonction management est en pleine ébullition et même les grandes entreprises testent de nouveaux modes de fonctionnement. Le manager se libère pour devenir plus digital, plus proche de ses collaborateurs, et disparaît même pour libérer son entreprise !

Nous vous proposons un tour d’horizon de ces nouvelles méthodes de management.

Le manager digital

La digitalisation de l’entreprise est l’une des priorités RH pour les années à venir et les managers ne vont pas échapper à ce changement dans les façons de travailler.

Qui est le manager digital ?

C’est un manager à l’aise avec les nouvelles technologies et qui permet à ses collaborateurs d’en profiter pleinement en leur apportant des outils adaptés à leurs besoins. Dans une entreprise de consulting par exemple, cela peut-être un compte Twitter pour permettre aux consultants d’informer leurs clients. Pour d’autres, cela peut être l’utilisation d’un réseau social d’entreprise ou d’une messagerie instantanée comme Slack.

Le manager digital devient également un facilitateur, qui met en avant, écoute et exploite le potentiel de ses collaborateurs, ce qui nous amène à notre deuxième point.

Le manager facilitateur

Le management horizontal tend à se répandre dans les entreprises, même si la plupart conserve derrière ce terme une forme latérale de management, à la fois horizontale dans l’équipe et verticale dans la chaîne de management.

En management horizontale, le manager devient un facilitateur.

Le manager facilitateur a le rôle d’un leader dans son équipe. Il écoute chacun de ses membres pour mettre en avant les solutions les plus pertinentes, faciliter la communication et la résolution des problèmes. Il n’est plus seulement focalisé sur les résultats mais aussi sur les initiatives qui permettent d’y arriver plus facilement. Il est également là pour motiver son équipe.

Ce rôle peut être difficile à tenir lorsqu’on est habitué au management vertical. Le management est plus souple mais le manager doit rester à sa place.

L’entreprise libérée sans management

Le terme est très en vogue en ce moment : l’entreprise libérée veut remettre du sens dans le travail et parfois même se débarrasser de toutes formes de management.

Dans la pratique, ce sont les salariés de l’entreprise qui reprennent le pouvoir. Les managers sont soit maintenus, soit supprimés au profit d’un système plus démocratique.

Dans le premier cas, ils conservent leur poste mais leur rôle est celui de facilitateur. Le manager est là pour faciliter les initiatives de son équipe et leur donner le retour d’un observateur à distance du travail de tous les jours, notamment des éléments stratégiques qui peuvent les aider dans leurs prises de décision.

Dans le second cas, les managers sont supprimés et l’équipe élit un nouveau manager pour une durée déterminée (un ou deux ans). Son rôle est alors le même que l’exemple précédent.

Ces modes d’organisation sont certainement ceux qui demandent le plus de remise en question des méthodes de management classique. Pourtant, certaines entreprises libérées affichent une très nette hausse de leur productivité.

Et vous, que pensez-vous de ces nouvelles façons de manager ?