Si la génération Y approche doucement de la trentaine, la prochaine génération à entrer sur le monde du travail est déjà annoncer : ce sont les digital natives.
A l’inverse de leurs aînés qui ont vu se développer les technologies numériques, ils sont nés avec ! Ils n’ont rien connu en dehors des smartphones et le mot minitel n’évoque pas grand-chose pour eux. Ils n’ont pas vécu la révolution digitale, ils sont nés après elle et ont donc entre 15 et 25 ans. Juste assez pour commencer à s’intégrer sur le marché du travail.
Travail : que cherchent les digital natives ?
En 2015, BNP Paribas et The Boson Project lançait une grande étude sur le rapport au travail des digital natives. Et le premier constat est sans appel : l’entreprise est décrite négativement. Les mots qu’utilisent le plus cette génération pour la décrire sont « dure », « compliquée », « difficile » ou encore « impitoyable » et « fermée ». Autant vous le dire, avec cette génération, le monde du travail ne part pas forcément du bon pied !
Cependant, ils ne s’arrêtent pas là et ont aussi une bonne vision de ce qu’ils attendent de leur future entreprise. Et si 85{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5} d’entre eux choisiront leur métier par passion, ils veulent aussi trouver une société fun (25{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5}), internationale (20{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5}), innovante (22{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5}) et éthique (21{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5}). L’argent reste aussi un levier important pour 39{c8c691660c1801e9fbd5490b08281288f3a5e81b02065e584db8b8aea2fc01a5} d’entre eux.
Ils veulent donc une entreprise transparente qui leur donne des opportunités. Ils ne voient d’ailleurs plus le management comme un mode de fonctionnement verticale mais se placent dans une logique horizontale : ils collaborent d’égal à égal avec des partenaires partout dans le monde.
RH : comment répondre aux besoins des digital natives ?
Pas facile donc pour les Ressources Humaines de répondre aux idéaux de cette nouvelle génération. Et spécialement quand on se pose encore des questions sur les Y, la génération précédente.
Pourtant, nous avons quand même quelques conseils à vous donner !
Réactivité
Le premier concerne le besoin de réactivité de cette génération. Ils ont l’habitude de trouver instantanément une réponse sur internet et si ils ont décidé de vous parler, ils voudront le faire tout de suite. Certaines entreprises comme Carrefour l’ont bien compris et ont mis en place sur leur site de recrutement un système de chat pour répondre instantanément aux questions des candidats.
Authenticité
Le deuxième est de cultiver votre honnêteté car ils n’auront aucun scrupule à partir s’ils ne se sentent pas en confiance. Si vous recevez un talent en entretien, sortez du rôle classique du recruteur pour vous mettre dans une relation d’égal à égal avec lui car c’est ce qu’il attend. Lui aussi est là pour vous jauger et vous tester ! Et surtout, ne lui faites pas de promesse qui ne seront pas tenues par la suite.
Ambiance
Enfin, cultivez votre culture d’entreprise et modernisez-là ! Du management aux espaces de travail, chaque élément peut faire la différence, et spécialement quand il s’agit de bien-être au travail ou de RSE. Les digital natives cherchent un endroit qui a du sens et où ils se sentent bien. N’hésitez pas à leur présenter vos locaux et vos avantages dès le premier entretien.